メルカリ初心者が売れないときの6つの原因と対策【出品改善】

メルカリに出品したのに、全然売れない！経験者なら必ずと言っていいほど通る道です。

この記事では、売れない原因を6つに分けて、それぞれの対策を紹介します。さらに「いつまで待てばいいの？」という疑問に答えるため、実際に出品した2品の閲覧数を3日間記録しました。初心者さんはもちろん、慣れてきたのにいまいち売れない…という人の見直しにも役立ちます。

メルカリで売れないときの6つの原因と対策

メルカリではさまざまなものが売れます。出品したものが売れない状態が続く場合、原因はだいたい以下のどれかに当てはまります。焦って値下げする前に、ひとつずつチェックしてみてください。

1. 写真が暗い・情報が足りない

自然光の入る時間帯に撮影するだけで、写真の印象は大きく変わります。曇りの日の窓際など、直射日光を避けた明るい場所で撮るときれいでわかりやすくなります。同日同時間に、同じイヤフォンケースを室内灯と自然光で撮ったもので比べてみましょう。

一般家庭にありがちなシーリングライトの場合、テーブルの真上の位置にあることが多いです。かなり反射するので、そちらは消して自然光で撮りましょう。また、自分やスマホの影が写り込んでいる写真もメルカリでよく見かけます。この場合はカメラのズーム倍率を上げ、少し離れて撮ると影が写りにくくなります。

一部のアンドロイド機種では正方形の設定ができないため、画像編集アプリを使うと1：1への切り取り・明るさなどの調整を一気に済ませることができます。

また、汚れや傷がある場合は、きちんと写して正直に伝えることで後々のトラブル防止にもなります。傷があるとしても、「どれくらいの傷なのか？」「どこにどんなふうに傷があるのか？」が一番わかりやすいのは写真です。購入者が「これくらいなら許容範囲」と納得したうえで購入してくれないと、後で低評価や返品につながってしまいます。

これは基本的に中古品を売るメルカリでは大切なことです。汚れや傷がある・使いかけのものなら説明文だけでなく、画像で伝えましょう。

2. 商品名・説明文にキーワードが入っていない

タイトルに商品名・ブランド名・サイズなど、検索されそうな言葉を入れているかを見直しましょう。検索で重視されるのは「商品説明」より「商品名」です。ブランド名や型番などのキーワードは商品名に入れるのが大切です。（参考：メルカリヘルプセンター）

また、キーワードは見てもらいやすい順番で並べましょう。例えばこんな感じです。

「ウルトラライトダウンジャケット+ユニクロ+L+黒」

順番は、「商品名（正式名称）→ブランド名→サイズ→カラー」ですね。まず誰にでもわかりやすい商品名を先頭に書きましょう。体感として、ユニクロのような人気のブランドは、ブランド名を先に書く人も多いです。その後にサイズやカラーを足していくと、目に止まりやすく検索されやすいタイトルにできます。

「商品名」や「商品をひと言で言い表したワード」は、商品タイトルの先頭に記載するのがおすすめです。スマホからの閲覧では流し見をする人も多く、最初に目に入る冒頭部分の内容で、自分に必要な情報かどうかが判断する人が多いと考えられます。

引用：mercari column

説明文は商品の説明や発送などの注意事項を書くところですが、そこにも検索されるキーワードを入れることで、検索結果に表示されやすくなります。例えばこんなふうに入れていくと有効です。

（1）タイトルに使った単語の言い換え・書き換えを入れる

タイトルで使ったキーワード	言い換え・書き換え
ユニクロ	UNIQLO
黒	ブラック

（2）タイトルに入りきらなかった補足・関連キーワードを入れる

キーワード例
商品の対象者	レディース

以上を自然な形で説明文に入れると、こんな文章になります。

UNIQLOのウルトラライトダウンジャケット（レディース）です。ブラックでどなたでも使いやすいアウターです。

検索されるようにと、スペースで区切った大量のキーワードや、直接関係がない類似ワードの羅列は避けてください。検索対象外になるなどペナルティを受けるリスクがあります。

時短したい場合におすすめなのは箇条書き。例えば以下のように書くと、きちんとした「商品の説明」になります。

• ブランド：ユニクロ（UNIQLO）
• アイテム：ウルトラライトダウンジャケット
• サイズ：L
• カラー：ブラック（黒）
• 状態：美品、着用数回
• デザイン・特徴：撥水加工、重ね着可能
• おすすめの季節：秋口〜冬

3. 価格が相場からズレている

同じ商品や似た商品の「売り切れ」相場を検索します。出品前に確認するのが基本ですが、似たような商品が安く出品され、相場が変わっていることもあります。

早く売りたい・競合が多いときは相場ぴったり、需要が非常に高いものの場合は相場より少し高めで出して、また様子を見ましょう。

4. 出品してから時間が経ちすぎている

出品直後は「新着」に表示され、見てもらいやすいタイミングです。ここで購入意欲のある人に見つけてもらえれば、すぐに売れます。時間が経つと閲覧数が落ちやすいので、売れない・いいね0なら放置せず、値下げや写真・説明文の見直しをしましょう。

それでもだめなら、削除して同じ商品を新規で出品し直す方法もあります。実情として新規出品になるので、また新着に表示されます。ただし以下の点に注意です。

再出品するなら、写真や説明文・価格も見直すのがベストです。夜や休日など、見る人が増えやすい時間を狙って再出品するのも効果的。ちなみに子ども向けの商品は、平日の日中〜夕方がねらい目です。購入するのは主婦層だからです。

5. 需要のある時期を外している

暖房器具は冬前、水着は春先など、時期によって検索される数が大幅に変わり、季節外はかなり売れにくくなります。「断捨離で出てきたから季節外だけど出品しよう」はやめておいた方が無難です。

出品してしまうといつ売れるかわからないため、写真の状態を保つために気を張って保管することになります。もしなくしたり傷つけたりしたタイミングで売れてしまうと、やりとりも気まずいですし、トラブルにつながることもあります。

どうしてもメルカリで季節外のものを売りたい場合は、次のシーズンまで待つのが基本です。この場合、シーズンの少し前に出品するとライバルが少なくなります。とはいえ、数か月はともかく半年〜1年待つのは負担が大きいです。個人的には、買取店やその他の手段ですっきりさせてしまうことをおすすめします。

6. プロフィールが不十分・取引の評価が0

取引評価が0（もしくはマイナス）だったり、アイコンやプロフィールが整っていない人から買うのは、ちょっと抵抗がありますよね。

メルカリは出品も購入も同じ評価としてカウントされるので、2〜３回購入してみることをおすすめします。不必要なものを無理に買う必要はありません。いつも使っている日用品や、中古価格で試せる本やゲーム、気になっていた化粧品の試供品などを探してみてください。取引の流れもつかめます。

出品者として一番大切なのは実際の対応です。まずは軽い自己紹介＋出品ジャンルなどが書かれていれば、不安に感じる購入者は少なくなります。必要だと感じたら、コメント可能時間や注意事項などを足していきましょう。

メルカリで売れないときはいつまで待つ？放置していい期間の目安

結論から言うと、3日経ったら何らかの見直しをすることをおすすめします。ネット上では「3日〜1週間」「2週間」「1か月」などいろいろな目安が紹介されています。公式に決まった期限はありません。

見直しても売れない場合、メルカリ公式の「商品プロモーション」を使う手もあります。売れたとき、通常の手数料に加えてプロモーション利用料が上乗せされますが、選択肢に入れるのはありです。

それでも難しいときは、その商品を諦めるのも選択肢

実際、いろいろ試しても売れない商品はあります。売れない状態が続くときは、無理にメルカリにこだわらず、他の方法に切り替えるのも一つの手です。

買取専門店の宅配・出張買取に出す	手間も時間も少なく現金化できる
リサイクルショップに持ち込む	好きなタイミングでまとめて持ち込める
ジモティーを利用 / 知人に譲る	送料をかけずに手放せることもある
自治体のルールで処分する	身近で確実な方法
不用品回収を頼む	大物や大量のものなど、自分では大変なときに

どれも「メルカリより高くは売れなかったり、費用がかかったりするけど、手間や保管のストレスから解放される」という点がメリットです。

メルカリで売れたらやること

売れたあとは画像のような流れです。メッセージは任意で、発送通知は配送方法によって手順が違う場合があるので、点線の枠は必須ではないステップです。次にやることは、アプリの「やることリスト」に表示されるので、それを追っていけば進められますよ。

まとめ

売れないときは、写真・タイトルと説明文・価格・経過時間・出品する時期・プロフィールをひとつずつ見直すだけで状況が変わることも多いです。待つ目安の3日間売れなければ、値下げやカテゴリーの見直し、再出品を試してみましょう。

それでも難しい商品は、無理に抱え込まず別の選択肢に切り替えていくことで、次の出品へ集中できます。継続的な出品のリズムを作っていけるとベストです。